Se você já era nascido na década de 90, sabe que muita coisa mudou no ambiente do Marketing Digital até chegar ao que temos hoje. Aliás, você se lembra de quando foi a primeira vez que usou a Internet? Parecia algo tão moderno naquela época, não é mesmo?! Pois é, o marketing também foi evoluindo a partir do momento em que as empresas enxergaram, nesse novo espaço virtual, uma excelente oportunidade de serem encontradas por milhões de pessoas.
É isso aí mesmo: o Marketing Digital revolucionou a forma como as marcas divulgam seus produtos e serviços — mas não podemos nos esquecer de que, até pouco tempo atrás, não era fácil ter Internet em casa, muito menos na rua (já que nem existiam smartphones!). Sendo assim, o marketing teve suas raízes no offline, quando a divulgação ainda precisava ser feita através das mídias tradicionais:
Marketing Digital é um termo que se refere ao conjunto de estratégias e ações de marketing realizadas através de meios digitais, com o objetivo de promover produtos, serviços, marcas ou empresas na internet e em dispositivos eletrônicos. Esse tipo de marketing explora as possibilidades oferecidas pela tecnologia digital para atingir o público-alvo de forma mais precisa, interativa e mensurável.
O que é marketing digital?
Marketing digital é um conjunto de estratégias com o objetivo de gerar resultados online e offline para empresas, marcas e pessoas. É uma abordagem revolucionária e que transformou a maneira como nos relacionamos com o mercado, produto e marcas. Mas calma lá: o termo ganhou força nos anos 2000, mas o conceito existe há bastante tempo — sério mesmo. Tá vendo esse senhorzinho simpático abaixo?
Trata-se de Guglielmo Marconi, um físico italiano. É, eu sei. “Mas Neil, que esse físico italiano tem a ver com marketing digital?” Pois é. Em 1896, ele foi a primeira pessoa a realizar uma transmissão pública com sinais wireless. Foi esse cara, Marconi, que inventou o rádio.
Pouco tempo após essa primeira demonstração, realizada na Inglaterra, a invenção de Marconi possibilitou a transmissão de sinais em Código Morse através do mar, em águas abertas. O rádio, como tecnologia, levou mais de 10 anos para alcançar o grande público. Como você deve imaginar, o seu potencial para vender os mais variados produtos e serviços foi descoberto muito rápido.
A primeira transmissão de rádio ao vivo foi de uma performance de ópera no MET – Museu Metropolitano de Arte, em Nova York. Adivinhe o que as pessoas fizeram depois disso? Compraram ingressos para as óperas! E, assim, o marketing digital nasceu.
Ok, não se trata do primeiro anúncio pago por clique, mas entenda: marketing é mover o mercado e digital significa fazer isso por meios que não são presenciais, como o antigo (e ainda existente) porta a porta. O marketing digital não é feito apenas de computadores, até porque, hoje, mesmo um relógio pode funcionar como um computador. Ainda não mencionei smartphones, apps, anúncios no Facebook ou blogs, nem nada relacionado com isso.
Sabe por quê? O marketing digital vai muito além da internet. É literalmente aquilo que eu mencionei no começo: um conjunto de estratégias que tem como objetivo gerar resultados. A cada dia, esse tipo de marketing ganha mais importância nas empresas. Muitas já utilizam apenas ele. Isso porque, diferentemente de outras modalidades, o tipo digital é popular e acessível. Ele pode ser realizado por qualquer tipo de empresa, independentemente do seu tamanho ou verba para investimento.
Marketing Digital: como funciona?
A Internet é muito mais dinâmica: basta tomar como exemplo as redes sociais. A empresa cria uma ação específica — ou se posiciona diante de algum acontecimento — e tem o feedback dos consumidores em tempo real, podendo ser usado como termômetro para medir como será a aceitação de determinado conteúdo.
Falando em medir, fazer a mensuração dos resultados das estratégias adotadas em âmbito digital também é muito mais fácil e preciso. É possível, inclusive, ajustar determinadas ações durante a sua execução: se você perceber que os resultados não estão atendendo à expectativa, basta adotar novos rumos.
Quais as melhores estratégias de marketing digital?
O marketing digital é tão amplo, quanto aprofundado. Dentro dele, várias ramificações se criaram, se criam e possivelmente serão criadas no futuro. É um guarda-chuva amplo de estratégias, táticas, metodologias, canais e métodos. Falar sobre cada um aqui seria apelar demais para a prolixidade — e eu também valorizo o seu tempo.
O marketing digital é essencial nos dias de hoje, uma vez que a maioria das pessoas utiliza a internet para buscar informações e realizar compras. Ele oferece diversas vantagens, como o alcance global, a capacidade de mensurar resultados, a flexibilidade para ajustar estratégias e a possibilidade de segmentar o público com maior precisão.