Você pode preparar tudo o que quiser para um entrevista de emprego, mas ainda assim seja feita uma pergunta sobre a bola curva que deixa você perplexo sobre como responder. Você deveria dizer “ Eu não sei ” quando você realmente não sabe?
As apostas são altas. Como você decide responder quando um gerente de contratação está assistindo pode dizer muito sobre sua capacidade de lidar com perguntas sob pressão. Especialistas dizem que a transparência percorrerá um longo caminho. Veja como marcar pontos com um entrevistador quando você não sabe como responder a uma pergunta ― mais os erros que podem fazê-los se lembrar de você de uma maneira negativa.
Faça o que fizer, não minta na entrevista de emprego
Daniel Space, consultor de recursos humanos com parceiros de negócios em pessoal estratégico, disse que, se você não pode aproveitar a experiência pessoal para responder a uma pergunta, está tudo bem em fazer uma comparação semelhante e dizer algo como “ Ainda não fui colocado nessa situação especificamente, mas aqui está como acho que lidaria com isso.” O maior erro que ele vê é quando os candidatos tentam mentir em vez de reconhecer o que não sabem na entrevista de emprego.
Space disse que observou isso em primeira mão quando um candidato a emprego entrevistando para ser gerente de RH foi solicitado a explicar como eles lidariam com uma situação específica de relações com funcionários.
A candidata compartilhou uma história que supostamente se baseava em sua experiência, mas “ os detalhes continuaram mudando, disse ” Space. “ Quanto mais meu gerente fazia perguntas, mais ele se desfazia, a tal ponto que era muito claro que ela havia inventado uma história na entrevista de emprego.
“Isso funcionou muito mais contra ela do que ela disse: ‘ Acho que não lidei com uma situação de [ relações com funcionários ] desse tipo. Posso dar um exemplo diferente de algo com o qual lidei? ’ ”
Não divagar e esperar o melhor. Se você não entender o que eles estão pedindo, solicite esclarecimentos
Divagar é o pior erro que um candidato a emprego pode cometer quando não sabe responder, de acordo com Mary Abbajay, presidente da consultoria de desenvolvimento de liderança Grupo Careerstone.
“Eles pensam que se falarem o suficiente … as pessoas vão pensar que estão respondendo às perguntas. Não faça isso, ela disse ”. “ Quando você está divagando, isso mostra que você é um comunicador ruim na entrevista de emprego. O sentido é que você está apenas tentando me sobrecarregar com as palavras porque não sabe do que está falando. ”
Lawrese Brown, o fundador da Treinamento C-Track, uma empresa de educação no local de trabalho, apontou que nem todas as perguntas da entrevista estão claramente formuladas e reflete melhor em você pedir esclarecimentos quando precisar na entrevista de emprego.
“Demonstra confiança e assertividade para dizer ‘ Ei, você pode esclarecer? … Como quero compartilhar as idéias corretas com você, quero compartilhar as informações mais relevantes, ’ ”, disse ela. “ Qual é o sentido de descer por uma toca de coelho que é totalmente irrelevante para o que a pessoa está pedindo? ”
Pedir que a pergunta seja repetida também pode lhe dar tempo para pensar em uma resposta, acrescentou Abbajay. Se você se encontrar em uma tangente nervosa, disse Space, também pode usar o humor a seu favor e reconhecer que precisa de uma reforma na entrevista de emprego.
O Space conversou uma vez com um candidato a emprego que estava divagando e, no meio do caminho, ele estava tipo, ‘ Eu só vou parar porque não tenho idéia de onde estava indo com isso e estou apenas conversando por falar e acho que nós dois sabemos que eu desprezei isso na entrevista de emprego.’ Isso removeu toda a tensão. ” O candidato respondeu às perguntas muito melhor depois de reconhecer seus nervos na entrevista de emprego.
Não desista e apenas diga “ Também não sei ”. Advogado para a pessoa que você é
Além das qualificações básicas, as empresas com visão de futuro sabem que você não terá todas as respostas, portanto, não há problema em admitir que você ainda não adquiriu uma habilidade específica ou enfrentou um determinado problema, disse Tejal Wagadia, recrutador de uma grande empresa de tecnologia. “Existe uma percepção estranha de que toda empresa está procurando um candidato que atenda a todas as qualificações o tempo todo, ” disse ela.
Mas não diga apenas “ não sei ” quando estiver perplexo. Você deseja comunicar que está noivo e está ansioso para descobrir e aprender. Dizendo algo como “ Ainda não sei disso, mas estou disposto a aprender que o conjunto de habilidades ” mostra sua disposição de aprender coisas novas, disse Wagadia. O objetivo é argumentar que você é o melhor candidato para o trabalho e vincular suas experiências e habilidades passadas ao que o trabalho exige na entrevista de emprego.
“Nunca diga ‘ Eu não tenho essa experiência ’ e deixe assim, ” concordou Ashley Watkins, um treinador de busca de emprego com experiência em recrutamento corporativo. “ Você precisa se defender e conectar os pontos entre o que fez e como ele se relaciona com o novo papel. Seja honesto e não minta sobre ter a experiência exata. Redirecione sua resposta e compartilhe como as habilidades que você adquiriu em outra capacidade se prepararam para a oportunidade alvo. ”
Por exemplo, Watkins disse que se você fizer uma pergunta sobre o desenvolvimento de uma política de recursos humanos, mas nunca trabalhou oficialmente em uma capacidade de RH, poderá demonstrar suas habilidades transferíveis. Sua resposta pode ser algo como “ Essa é uma ótima pergunta. Embora eu não tenha uma função oficial de RH, gerenciei várias responsabilidades de RH durante meu tempo como gerente de escritório de uma empresa iniciante …. ”
Não esqueça que eles também estão no lugar quente.
E lembre-se: você está entrevistando uma empresa, assim como eles estão entrevistando você. Como eles respondem quando você reconhece que precisa de ajuda ou esclarecimentos sobre uma pergunta pode lhe dizer muito sobre seus valores na entrevista de emprego.
“Se um gerente ou empresa de contratação não é receptivo a você ser vulnerável, isso é bom, disse Wagadia. “ Agora você sabe que não é uma empresa na qual deseja trabalhar, porque quem procura funcionários 100% perfeitos? ”